Faqs

Preguntas frecuentes

1- ¿Al contratar los servicios de seguridad o de alarmas POWERSIC, me obligan a un tiempo de permanencia?

No, comprando los equipos con nosotros usted decide el tiempo que quiere obtener nuestros servicios.

2- Para la instalación de la alarma, ¿es necesario realizar obras?

No, nuestro sistema es un producto de última generación y viene totalmente preparado para su instalación sin obras.

3- ¿Es muy complicado el funcionamiento de la alarma?

De ninguna forma. Es tan sencillo que, una vez instalada, en cinco minutos usted dominará la alarma y sus ventajas.

4- ¿Cuáles son las principales características de la alarma POWERSIC?

Nuestra alarma es un sistema inteligente, es decir domótico, que protege a su hogar de intrusos. Aumenta su calidad de vida, y cuenta con aviso sanitario, a bomberos y a todo tipo de conexiones a través de su móvil u ordenador.

5- En caso de que tengamos algún problema con nuestro servicio de seguridad, ¿dónde y cuándo nos atienden?

Durante las 24 horas del día tenemos activo un servicio de central receptora, que está a su disposición, donde se le solucionará, a la mayor brevedad, su problema o duda.

6- ¿Su oferta de alarma tiene servicio de acuda?

Actualmente somos la única central receptora con vigilantes de seguridad propios y servicio de acuda. En caso que así lo indique el protocolo de actuación, nuestros vigilantes del servicio de acuda se personarán en su domicilio o negocio.

7- ¿El servicio técnico de la alarma es propio?

Si. Todo nuestro personal técnico ha sido preparado para atender todo tipo de incidencia y es propio de nuestra empresa, sin subcontrata alguna y en todas las islas.

8- ¿Cuál es el tiempo de instalación de la alarma POWERSIC?

Normalmente, se instala en 24 horas desde que se solicita. Pero si necesita un servicio inmediato se lo solucionamos sobre la marcha.

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