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La
finalidad de SEGURIDAD INTEGRAL CANARIA, S.A.,
desde su fundación en 1.996 ha sido la de "Gestión
de los Servicios y Actividades de Seguridad privada en
Vigilancia y Protección de personas y bienes",
para satisfacer las expectativas y necesidades del mercado
de la seguridad, las definidas contractualmente con nuestros
Clientes y los requerimientos específicos de la
legislación aplicable, así como los objetivos
marcados en su propio Sistema de Gestión.
El reciente incremento
de la competitividad en el mercado respecto al sector
de los servicios y actividades de seguridad privada,
nos obligan a optimizar los costes y ofrecer el aseguramiento
de la calidad de nuestros servicios a los Clientes.
Es por ello, que la
Dirección de SEGURIDAD INTEGRAL CANARIA, S.A.
en su afán de mantenerse, superarse y adaptarse
a las demandas actuales del mercado ha apostado por
la Calidad.
Este Sistema de Gestión
tiene como finalidad fundamental conseguir la satisfacción
de los Clientes de SEGURIDAD INTEGRAL CANARIA, S.A.
mediante la prevención de cualquier no conformidad
relativa al servicio que ofrece.
Nuestra empresa se encuentra
certificada por el organismo certificador Lloyd´s
Register Quality Assurence Limited Operaciones España,
de acuerdo con las normas de Sistema de Gestión
de la Calidad UNE-EN-ISO 9001:2000, este sistema de
aseguramiento de la Calidad es aplicable a servicios
y actividades de seguridad privada en vigilancia y protección
de personas y bienes.
El Sistema de Gestión
de la Calidad de SEGURIDAD INTEGRAL CANARIA, S.A.,
supone:
- Afianzar nuestra
imagen en el mercado, dando confianza y evitando cualquier
no conformidad o queja; o detectarlas antes de su
emisión al Cliente o a las autoridades competentes.
- Optimizar la gestión
interna mediante la mejora continua, orientada hacia
la consecución de objetivos en materia de calidad.
- Potenciar las capacidades
de nuestro personal, mejorando continuamente y evitando
o minimizando tanto los riesgos laborales como los
medioambientales, cumpliendo con la legislación
aplicable.
- Mejorar continuamente
el sistema de gestión a través de las
revisiones periódicas y programadas que llevará
a cabo la Dirección.
- Conocer y aplicar
las exigencias legales.
- Planificar todas
las actividades y necesidades de recursos para el
cumplimiento de los objetivos y ser coherente con
todos los requerimientos del Sistema de Gestión
y sus cambios.
El equipo de Inspección
Interna de Calidad que garantiza la máxima confianza
de nuestros clientes, mediante la realización
continua de auditorias, se compone de 4 personas.
La calidad en el Control
e Inspección de los servicios está garantizada
por la existencia de un centro de control operativo
disponible las 24 horas del día, todos los días
del año.
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